Autogestión de la Cuenta Institucional para Docentes de Centros Educativos
El Dinamizadores TICs, de la Escuela Juan Isidro Pérez, El profesor Lic. Roberto de Jesús Rodríguez, Da soporte técnico al maestro de Ingles Victoriano Cruz Baez, del segundo ciclo, en la Autogestión de la Cuenta Institucional para Docentes de Centros Educativos
La actividad se centra en varios aspectos clave de la autogestión:
1.
Activación Inicial y Primer Acceso: Facilitar
que el docente logre activar su cuenta institucional por primera vez sin
depender del soporte técnico en cada paso.
2.
Recuperación de Contraseña: Instruir al docente
sobre los procedimientos para restablecer su contraseña de manera segura
y rápida en caso de olvido o bloqueo, utilizando las herramientas de
autogestión disponibles (como correo alternativo o preguntas de seguridad).
3.
Actualización de Información de Seguridad:
Asegurar que los docentes conozcan y configuren correctamente las opciones de
recuperación (ej. número de teléfono, correo electrónico alternativo) para
garantizar la seguridad y facilitar futuras gestiones.
4.
Gestión de Perfil: Enseñar al docente a
actualizar su información personal (si es permitido) y a configurar las
preferencias básicas de la cuenta.
5.
Minimizar la Dependencia del Soporte Técnico:
Reducir la cantidad de solicitudes de soporte técnico relacionadas con
problemas comunes como el olvido de contraseñas, permitiendo que el personal
TIC se enfoque en incidencias más complejas.
En resumen, se busca que los docentes adquieran
las habilidades y el conocimiento necesarios para ser proactivos
en el mantenimiento y la seguridad de su propia cuenta institucional.
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