El Dinamizadores TICs, de la Escuela Juan Isidro Pérez, El profesor Lic. Roberto de Jesús Rodríguez, Brinda soporte pedagógico a la directora del centro Lic. Yulis Minier, en la Autogestión de la Cuenta Institucional para Docentes de Centros Educativos.
La actividad se centra en varios aspectos clave de la
autogestión:
1. Activación
Inicial y Primer Acceso: Facilitar que el docente logre activar
su cuenta institucional por primera vez sin depender del soporte técnico en
cada paso.
2. Recuperación
de Contraseña: Instruir al docente sobre los procedimientos para restablecer
su contraseña de manera segura y rápida en caso de olvido o bloqueo,
utilizando las herramientas de autogestión disponibles (como correo alternativo
o preguntas de seguridad).
3. Actualización
de Información de Seguridad: Asegurar que los docentes conozcan y
configuren correctamente las opciones de recuperación (ej. número de teléfono,
correo electrónico alternativo) para garantizar la seguridad y facilitar
futuras gestiones.
4. Gestión de
Perfil: Enseñar al docente a actualizar su información personal
(si es permitido) y a configurar las preferencias básicas de la cuenta.
5. Minimizar
la Dependencia del Soporte Técnico: Reducir la cantidad de
solicitudes de soporte técnico relacionadas con problemas comunes como el
olvido de contraseñas, permitiendo que el personal TIC se enfoque en
incidencias más complejas.
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